Versand

Zahlung und Versand

 

 

Es gelten folgende Bedingungen:

 

Versandbedingungen

 

Die Lieferung der Ware erfolgt mit wenigen Ausnahmen weltweit (siehe Länderliste bei der Adresseingabe).

Lebensmittel und Gesundheitsprodukte können aus rechtlichen Gründen nur nach Deutschland, in EU-Länder und die Schweiz geliefert werden.

 

Wir können ab sofort leider keine Lieferung mehr bis Weihnachten garantieren!

Die nächsten Auslieferungen beginnen dann wieder ab dem 08.01.2018. Für Bestellungen, die uns in der Zeit vom 18.12.17 - 07.01.2018 erreichen, gewähren wir einen Wartezeit-Rabatt von 5 %. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch abgezogen und gilt für alle Produkte.

Wir machen Betriebsferien vom 27.12.2017 - 07.01.2018 (Hofladen bis 09.01.2018)

 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

 

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

 

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit

  • 3,95 € pro Bestellung für den Warenversand (ab 35,00 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei)
  • 2,40 € pro Bestellung für den Versand von Produktproben an Endverbraucher innerhalb Deutschland
  • 2,00 € pro Bestellung für den Versand von Gutscheinen per Postbrief (Gutscheine können im Shop aus technischen Gründen nicht zusammen mit anderen Waren bestellt werden)

 

Innerhalb Deutschland können wir für 12,90 € auch per DHL-Express liefern. Expresslieferungen sind grundsätzlich versandkostenpflichtig und können nur sofort versendet werden, wenn die Zahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte erfolgreich ausgeführt wurde. Innerhalb von PayPal kann jede Zahlungsart ausgewählt werden, die PayPal für den jeweiligen Kunden anbietet. Garantierte Expresslieferungen am nächsten Tag (nur Mo – Fr, keine Samstagszustellung) bei Bestellungen von Mo - Fr bis 12:00 Uhr. Express-Bestellungen, die uns am Wochenende erreichen, können erst am Dienstag zugestellt werden. Zirbenprodukte werden dann sofort nach Bestell- und Zahlungseingang frisch hergestellt.

Die Versandart "Expressversand" ist wegen der hohen Auftragslage derzeit deaktiviert und kann somit leider nicht ausgewählt werden.

 

Während des Bestellvorgangs können Sie für 3,00 € Aufpreis den Geschenkservice auswählen. Dann wird ihre Bestellung von uns als Geschenk verpackt. Die Rechnung wird der Lieferadresse nicht beigelegt.

Geschenkverpackung

(Bild zeigt ein von uns verpacktes Geschenk. Verpackung kann leicht abweichen)

 

Lieferungen ins Ausland:

 

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal pro Bestellung wie folgt:

 

Innerhalb Europa:

 

  • 4,50 € pro Bestellung für kleine Waren (z. B. Tee, Gewürze, Öle, Zirbenherzen etc.)
  • 8,00 € pro Bestellungfür größere Waren (z. B. Zirbenkissen)
  • 2,00 € pro Bestellung für den Versand von Gutscheinen per Postbrief (Gutscheine können im Shop aus technischen Gründen nicht zusammen mit anderen Waren bestellt werden)

 

Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir beim Warenversand innerhalb Europa versandkostenfrei.

 

Außerhalb Europa (Weltweit):

 

  • 7,00 € pro Bestellung für kleine Waren (z. B. Tee, Gewürze, Öle, Zirbenherzen etc.)
  • 27,00 € pro Bestellung für größere Waren (z. B. Zirbenkissen)
  • 2,00 € pro Bestellung für den Versand von Gutscheinen per Postbrief (Gutscheine können im Shop aus technischen Gründen nicht zusammen mit anderen Waren bestellt werden)

 

Im Warenkorb des Shops können Sie die Versandkosten Ihrer ausgewählten Waren jederzeit einsehen.

 

Lieferungen an alle Kunden in Nicht-EU-Ländern erfolgen grundsätzlich umsatzsteuerfrei (Ausfuhrlieferung).

Lieferungen an gewerbliche Kunden in EU-Ländern, erfolgen dann umsatzsteuerfrei, wenn uns eine gültige Umsatzsteuer-ID-Nummer mitgeteilt wird (innergemeinschaftliche Lieferung).

 

Lieferfristen

 

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 - 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Lieferungen per Expressversand (nur Deutschland): siehe oben bei "Lieferungen innerhalb Deutschlands".

 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Es gibt keine Mindestbestellmengen.

 

Wir behalten uns vor, Lieferungen in mehrere Packstücke aufzuteilen und zum Versand zu bringen, wenn dies aus versandtechnischen Gründen erforderlich sein sollte. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

 

Wir liefern auch an DHL-Packstationen innerhalb Deutschland (außer Express-Versand!). Allerdings ist die Paketgröße für Packstationen auf 60 x 35 x 35 cm begrenzt. Sollten wir für Ihre Lieferung ein größeres Paket benötigen, setzen wir uns mit Ihnen zwecks einer alternativen Lieferadresse in Verbindung.

 

Zahlungsbedingungen

 

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Zahlung per Rechnung (sofort fällig nach Lieferung, Maximalbetrag 250,00 Euro)

- Vorauskasse per Banküberweisung mit 3 % Skonto

- Zahlung per SEPA-Basislastschrift (bis max. 300,00 €, Abbuchung 8 Tage nach Versand)

- Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Maestro; sofortige Belastung des Kreditkartenkontos)

- Zahlung per PayPal

- Zahlung per Rechnung via PayPal mit 30 Tagen Zahlungsziel (Hierbei wird kein PayPal Konto benötigt!)

- Zahlung per SEPA-Basislastschrift via PayPal (kein Kauflimit)

- Zahlung per Sofortüberweisung

 

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

 

- Vorauskasse per Banküberweisung mit 3 % Skonto

- Zahlung per SEPA-Basislastschrift (bis max. 300,00 € nur in Österreich, Schweiz, Belgien, Frankreich, Luxemburg und Niederlande möglich, Abbuchung 8 Tage nach Versand)

- Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Maestro; sofortige Belastung des Kreditkartenkontos)

- Zahlung per PayPal

- Zahlung per Sofortüberweisung (nur in Österreich)

 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

 

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Egal, welche Zahlungsart Sie bevorzugen, Sie bezahlen bei uns keinerlei Gebühren.

 

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Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum oder Sie kontaktieren uns über den Button „Kontakt“.